Agathe, monitrice prévention et de réemploi

Un métier de terrain

En tant que monitrice prévention et de réemploi, mon quotidien est un mélange de terrain, de communication et d’engagement pour un recyclage durable.
Concrètement je fais le lien entre les clients, les usagers, nos agents de déchèteries et les chefs d’équipe.

Métier aux multiples facettes, plusieurs missions me sont confiées : vérification de la bonne qualité du service, gestion de la partie réemploi sur les déchèteries et une touche de communication.

En collaboration avec les équipes sur le terrain nous veillons à la qualité du service. Nos priorités sont le tri minutieux, la propreté des sites et le bien-être de nos agents. Nous assurons le tri des déchets en fonction de la nature de ce que les usagers apportent en déchèterie. Lorsque la déchèterie accueille une donnerie (ou zone de réemploi) les agents sont sensibilisés et par leurs conseils orientent les usagers en fonction de l’état du matériel apporté. Je m’assure du bon fonctionnement des donneries et de la bonne information des agents. Mon rôle est de soutenir cette mission et d’améliorer continuellement nos pratiques.

La plupart du temps mon métier est sur le terrain, aux côtés des équipes. Une autre partie de ma mission est de rendre compte des réalités du terrain. Les contrôles qualité sont ainsi transmis à nos clients publics et j’assure un suivi rigoureux des problématiques. Je regroupe les informations telles que les estimations de poids des dons ou les contenants nécessaires au travail quotidien des équipes. Ces informations font l’objet de bilans mensuels permettant d’identifier, de suivre et d’apporter des solutions aux besoins du terrain.

Je trouve très agréable d’avoir des activités variées, sur différents sites et en lien avec différents interlocuteurs selon les missions. En somme, être monitrice de tri et réemploi, c’est être au cœur de l’action, avec la satisfaction de contribuer à un monde plus propre et responsable.