La digitalisation

Digitalisation de nos métiers

Dès le début des années 2000, avec l’émergence des nouvelles technologies de l’information et de la communication, nous avons su diversifier nos métiers en intégrant la compétence T.I.C au sein de nos expertises.

Du déploiement de la fibre à la gestion du trafic routier, de la communication numérique à la vidéosurveillance…

SERFIM T.I.C propose aujourd’hui son expertise autour des territoires connectés :

Grâce à nos réseaux, les collectivités peuvent déployer différents capteurs bas débit connectés en tout point de leur territoire. Les applications sont nombreuses, au service de la qualité de vie et la protection de l’environnement :

– Mesure et contrôle de la consommation énergétique
– Mesure et suivi de la qualité de l’air
– Mesure et suivi du bruit Télérelève : eau, gaz, électricité…
– Prévention des crues et des inondations
– Gestion des places de parking
– Optimisation de la collecte des déchets

Des outils informatiques performants et sécurisés

SERFIM a souhaité optimiser ses process en se dotant d’un outil puissant : GALAXIM.
Sûr et efficace, bâti sur un environnement technique performant par près de 150 collaborateurs (exploitants, fonctions support,…) sur l’ensemble des secteurs d’activité, il a pour fonction de fluidifier l’échange de données entre les équipes, de permettre une lecture transverse de l’entreprise et de faciliter la prise de décision.

Nous avons également mis en place un plan de reprise des activités informatiques sur plusieurs datacenter, des systèmes de surveillance automatiques pilotés 24h/24 par un prestataire externe, des campagnes de sensibilisation régulières auprès de nos collaborateurs.
SERFIM T.I.C a obtenu le label ISO 27001, certifiant de la sécurité de nos données et de nos infrastructures à toutes nos parties prenantes, fournisseurs et clients.

Un environnement digital à la portée de nos collaborateurs

A l’ère de la mobilité et du travail collaboratif, les applications digitales sont incontournables dans l’organisation de notre travail. Dimensionné pour répondre aux attentes de chaque collaborateur, DIGIT’UP est un programme d’accompagnement aux outils numériques et une sensibilisation à la cybersécurité. Il intègre notamment une plateforme d’E-Learning, et des webinaires.